「本文来源:钱江晚报小时新闻」
钱江晚报·小时新闻记者杨一凡通讯员单敏东
近日,杭州古荡辖区72岁的陈奶奶从西湖公安分局古荡派出所户籍室工作人员手中收到了补办的身份证,她“收货”的地址是在她自家门口。
无独有偶,本周一,和老伴居住在古荡辖区的73岁陈大伯也拿到了户籍民警马宝娟为他送上门的新身份证。两位老人对于这次有温度的“最多跑一次”服务给出了大大的赞。
“考虑到部分独居老人,还有一些不与子女同住的老人,在收快递时不像年轻人一样方便,加上在收取身份证之类重要快递时需要本人提供验证码,部分老人因不太会用手机往往找不到这些码。这些现实困难都会给原本期待早日拿到身份证的老人制造人为障碍,因此我们自己给自己制定了服务标准,也是我们的承诺:自8月份起,给辖区70岁以上有困难的老人实施送证上门服务。”户籍民警马宝娟说。
现实工作中,古荡派出所户籍室又是如何运作的?
户籍室工作人员在窗口受理居住在本辖区的老年人申办身份证业务时,会特别